1.首页:一淘首页上的淘购体验东西过多,感觉像另一个淘宝商城。物搜物搜用户使用一淘的索的使用索相5x社区免费视频开放时候一般都是带有目的性的使用,也就是何跟心中已经有想查询的商品。个人觉得,其购缺点如果一淘把首页上的比优商品推广减少点,把商品的淘购体验推广主要放到搜索结果展现页面中,根据用户所搜索的物搜物搜商品,展现不同的索的使用索相商品推广会更有针对性。
有道首页上,何跟有个安全商城栏,其购缺点可以增加用户对于商品搜索结果的比优信用指数。Google的淘购体验5x社区免费视频开放购物搜索首页采用Google一贯的简洁、朴实的物搜物搜风格,把用户的索的使用索相注意力全部集中到搜索输入框中。
2.搜索结果:一淘的搜索结果在个人卖家这块比有道和google的信息量多很多,这主要是依托于淘宝中的个人卖家。但是,感觉没有把优势发挥出来,用户体验不好。由于个人卖家的数据量相当大,例如:搜索iphone4,一淘上显示的淘宝个人卖家就高达600多家。而一淘竟然没有提供用户自行选择排名的功能。
3.评论:一淘的评论跟有道和google的比做的最好的,看有道和google的评论经常只看到商品的优点,没什么缺点的评论。目前,看这三家的评论都是抓取中关村、IT168上的用户评论,感觉可以做的再深点,对于有的商品来说,很多用户看评论的目的,不仅想知道这个商品好不好,他们更想知道哪家的更好。
4.一淘的商品价格走势图,这个走势图还是比较喜欢的。对于这个走势图,感觉虽然可以不用做的跟国外的decide网站样的,提供价格预测,但是希望能提供给注册用户一个降价提醒的功能。特别是对于服饰这种商品,很多用户都是喜欢等降价再买,个人觉得提供一种降价提醒功能还是很有必要的。
5.虽然像一淘这种平台,主要提供的是购物比价,但这种平台无形中可以聚集一群对同一件商品感兴趣的人群,个人感觉可以利用商品建立一种社交关系。
以上只是个人的无聊观点,有不对之处,请见谅
真的非常感谢 @张文涛 对一名学生的鼓励。
上过淘吧几次,所以想把自己对于淘吧的想法写下来,与各位交流下
个人感觉淘吧被淘宝卖家骚扰的非常严重(感觉比美丽说和蘑菇街还严重),用户在淘吧上有严重的信任缺失感,例如我在上面对某件商品发个帖子想征求下大家的意见,得到的回复大部分都是淘宝商家的商品推荐,所以就这样的信息质量看,淘吧很难真正融入到普通民众的网购中,然而对于如何解决淘吧的信任问题,我个人感觉可以从以下几个方面做下尝试:
1.把重点放在强关系与弱关系之间的关系,也就是朋友的朋友这层关系
先讲下为什么我感觉重点在这层关系上,强关系应该是像Facebook、人人这种社交网站发展电子商务应该走的路,因为他们这种平台上已经有了完整的强关系网。而也不应该是弱关系,因为在一淘这个平台上是以商品为中心的,大家聊的是商品,而商品就会牵扯到个人的金钱利益的,所以用户在这个平台上对于完全的弱关系是没有信任感的,他们会想这个人是不是哪个店家的托之类的。所以,用户在这个平台上提问征求意见等行为时是需要一个信任基础的,所以应该把重心放在强关系与弱关系这两者之间的一层关系上。
如何打造与使用这层关系,就我们普通的网民来说,我们现实生活中的朋友有很多进行网购的,所以,通过一定的运营,每个一淘用户可以轻而易举的与现实生活中的五到十个朋友(家人、同事、同学)成为一淘上的好友。这样保守的算,如果每个用户在一淘上平均与8个现实中的朋友成为好友,那么这名用户在一淘上就会有可信任的72名好友,这种关系扩充方式既不会损失用户的信任度并且可以快速扩大用户在一淘上的圈子。
我们可以利用这层关系解决用户在购买前与购买后的很多需求,例如建立一种Q&A功能,解决用户在购买前征求大家意见的需求。比如,我在淘吧里发个贴子征求一件商品的好坏、适不适合我,我在提交帖子的同时可以邀请我的好友以及好友的好友来给我意见,而对于别人的回答,因为是现实生活的朋友或者是我朋友的现实生活中的朋友,所以会有信任基础。
通过这种方式让用户真正的参与到一淘中来,并且用户在一淘上形成了自己的一种关系网,这样的话,用户对于一淘的黏性会不断提高。
2.淘吧应该给商家开辟出一个商家专区,让商家可以在这个专区里为自己的商品做宣传。商家在这个专区内的宣传方式可以多种多样,例如做成豆瓣小站的形式,或者像白鸦兄的逛逛那种杂志主题式的方式。给商家设立一个属于他们自己的专区,可以解决用户无目的购物的需求,并且让商家的注意力与精力放在这种宣传方式上,以减少用垃圾信息对用户的故意骚扰。
望拍砖,望批评!!